KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

IEMSuite platformunu işleten şirket ("IEMSuite"). İletişim: [email protected].

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik/iletişim: ad-soyad, şirket adı, e-posta, telefon, ülke, sektör, web sitesi.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı bilgisi, çalışma alanı denetim kayıtları (kim, neyi, ne zaman yaptı).
• Onay kayıtları: hangi belge sürümünün hangi tarihte, hangi IP'den teyit/kabul edildiği.
• Demo kullanımı: doğrulanmış e-posta ve oturum başlangıç/bitiş zamanları.
• Müşteri verileri (işleyen sıfatıyla): platforma sizin aktardığınız sipariş/müşteri kayıtları - bu veriler bakımından veri sorumlusu SİZSİNİZ; IEMSuite yalnızca talimatlarınızla işler.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Hizmetin kurulması ve yürütülmesi, hesap yönetimi, Shopify senkronizasyonu, destek - sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c).
• Onay kayıtlarının tutulması, faturalama, resmi taleplere yanıt - hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Güvenlik izleme, kötüye kullanım önleme, hata takibi, hizmet iyileştirme - meşru menfaat (m.5/2-f).
• Pazarlama/bilgilendirme e-postaları - yalnızca açık rızanıza dayanır (m.5/1); ayrı Açık Rıza Metni ile alınır, hizmetin şartı değildir.

4. Aktarım Yapılan Alıcılar

Barındırma (Oracle Cloud/Coolify), Shopify (mağaza senkronu), Stripe (web ödemeleri), Sentry (hata izleme), Cloudflare (ağ güvenliği), SMTP e-posta sağlayıcısı. Bu alıcıların bir kısmı yurt dışındadır; aktarımlar Kanun m.9 kapsamındaki standart sözleşme rejimine dayanır. Kişisel veriler satılmaz; reklam amaçlı paylaşılmaz.

5. Toplama Yöntemi

Kayıt formu, uygulama içi kullanım, Shopify API bağlantısı ve otomatik günlük kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Saklama Süreleri

Hesap verileri hesap aktif olduğu sürece; silme sonrası 30 gün içinde imha edilir (yasal saklama süreleri saklıdır). Kayıt başvuruları 12 ay, güvenlik/denetim kayıtları en fazla 24 ay, onay kayıtları ispat yükümlülüğü süresince saklanır.

7. Kanun m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; bilgi talep etme; amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarılan üçüncü kişileri bilme; düzeltme, silme ve yok edilmesini isteme; bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz; zararın giderilmesini talep etme. Başvuru: [email protected] - en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.